- Leads verspreid over inbox en sheets
- Geen vaste verkoopfase of eigenaar
- Offertes los van contacthistorie
- Opvolging afhankelijk van geheugen
Voor dienstverleners die meer grip op leads en offertes willen
CRM & offertes
Weet bij iedere lead wat er speelt, wat er is beloofd en wat de volgende stap is.
Elke aanvraag via je website wordt automatisch een lead met een compleet profiel: contactgegevens, herkomst, notities en alle communicatie op één plek. Je ziet in één oogopslag welke deals aandacht nodig hebben, maakt in een paar klikken een professionele offerte en volgt op tot de handtekening. Zo raakt geen aanvraag meer zoek — en geen omzet.
Volgende stap zichtbaar Offerte gekoppeld Historie centraal
01RegistreerLead, bron en vraag centraal vastleggen.
02KwalificeerFase, waarde en volgende stap bepalen.
03ConverteerOfferte maken en gericht opvolgen.
Wat weinig softwareplatforms bieden
Alle snelheid van AI. Plus je eigen accountmanager.
HARK AI bouwt, schrijft en bereidt acties voor. Je accountmanager leert je bedrijf kennen, denkt mee over keuzes en helpt je persoonlijk om HARK beter te laten werken. Niet alleen tijdens de start, maar zolang je betaalde pakket loopt.
01Een vast persoonJe hoeft je situatie niet telkens opnieuw uit te leggen.
02Blijvende hulpJe accountmanager blijft ook na de eerste 90 dagen.
03Extra sterke startDe eerste 90 dagen krijg je daarnaast de intensieve Launchservice.
Het echte probleem
Een lead wordt niet verloren door gebrek aan interesse, maar door gebrek aan opvolging.
Contactgegevens staan in een mailbox, notities bij één collega en de offerte in een los document. Niemand ziet direct wanneer er voor het laatst contact was of welke kans nu aandacht nodig heeft.
- Lead en historie in één klantdossier
- Pipeline met fase en volgende actie
- Offerte vanuit bestaande gegevens
- Open kansen gericht opvolgen
Herkenbare praktijksituaties
Wat verandert er in je dagelijkse werk?
Geen abstracte functielijst, maar concrete momenten waarop CRM & offertes tijd, overzicht of omzet terugwint.
Nieuwe websiteaanvraag
Zet bron, formulier en hulpvraag direct om in een opvolgbare lead.
Meerdere beslissers
Bewaar contactpersonen en gesprekscontext bij dezelfde organisatie.
Een voorstel moet snel uit
Gebruik bestaande klant- en kansgegevens als basis voor de offerte.
Een lead reageert nog niet
Maak de volgende actie zichtbaar zodat kansen niet stilvallen.
Van inrichting naar resultaat
Zo werkt het in drie beheersbare stappen.
Vang de lead
Een aanvraag komt rechtstreeks vanuit je website in het CRM.
Volg gericht op
Bekijk context, maak een offerte en plan de volgende actie.
Stuur op omzet
Zie welke kansen aandacht nodig hebben en welke bron verkoopt.
Wat je concreet krijgt
De onderdelen die deze route laten werken.
Activeer wat je nodig hebt en houd de rest van je website, klantdata en commerciële proces verbonden.
Leads automatisch vanuit je websiteformulieren — geen overtypen
Eén centraal klantprofiel met alle contactmomenten en notities
Deals en verkoopstatus altijd actueel in je pipeline
Professionele offertes maken en versturen in een paar klikken
Herkomst van iedere lead inzichtelijk: je weet welke bron verkoopt
Afspraken, facturen en communicatie automatisch bij de klant
Een kijkje in HARK
Zo ziet CRM & klantbeheer er in de praktijk uit.
Beheer klanten, leads en verkoopkansen zonder losse spreadsheets.
Werkt niet op een eiland
Dit onderdeel wordt sterker door de juiste verbindingen.
HARK gebruikt dezelfde bedrijfs- en klantcontext waar dat functioneel, toegestaan en veilig is ingericht.
Formulieren
Nieuwe aanvragen starten direct als lead.
Afspraken
Gesprekken en vervolgmomenten blijven bij het dossier.
Facturatie
Zet een gewonnen traject door zonder klantgegevens opnieuw in te voeren.
Duidelijke verwachtingen
Automatiseren waar het helpt. Controle houden waar het telt.
Een goede verkoopbelofte zegt ook wat zorgvuldig ingericht, gecontroleerd of door jou besloten moet worden.
1
Een CRM vervangt geen verkoopdisciplineLeg na ieder contact de status en volgende stap vast.
2
Offertes vragen inhoudelijke controleControleer scope, prijs, geldigheid en voorwaarden vóór verzending.
3
Toegang volgt rollenBeperk gevoelige klant- en omzetinformatie tot de juiste teamleden.
Beschikbaarheid
CRM en offertes zijn inbegrepen vanaf HARK Start.
Bekijk pakketlimieten en eventuele providerkosten vóór je activeert. We helpen je bepalen welke inrichting bij je proces past.
Veelgestelde vragen
Wat moet je vooraf weten?
Heldere voorwaarden en grenzen maken een functie beter verkoopbaar én betrouwbaarder.
Moet ik leads handmatig invoeren?
Nee. Websiteformulieren kunnen nieuwe leads direct in het CRM zetten.
Kan ik offertes vanuit HARK maken?
Ja. Je maakt en verstuurt offertes vanuit dezelfde klantomgeving.
Kan mijn team ermee werken?
Ja. Het aantal gebruikers hangt af van je pakket.
Zet de eerste complete route neer
Maak van losse leads een verkoopproces dat je kunt sturen.
We vertalen je huidige fasen, offerteflow en opvolgmomenten naar een werkbare HARK-pipeline.